|
问:在贵网站注册会员收费吗,注册会员有什么好处?
答:在本网站注册是免费的,注册会员的话我会给您一个我们更优惠会员价。
问:请问你们网站可以货到付款吗,货到付款有什么限制?
答:我们的网站已经开通货到付款业务,货到付款有以下几个条件:
一:您的收货地址必须是宅急送派送范围之内的,
二:相应的手续费跟运费均由买家承担,
三:在您确定商品后要预付一部分定金。
问:汇款后你们怎么知道是我打的款?
答:1.银行汇款时一定要多或少汇几角几分,数目越特别越好,如本应汇100元的,你可以汇
100.18元(以区分他人的汇款)。
2.银行汇款一般都是实时到帐。您汇款后五分钟我们就可以通过网上银行及时查询。
3.汇款完成后,请及时通知我们查帐,款到后即可为您办理相关业务。
问:我汇款后什么时候能收到我要的产品?
答:您汇款当天我们的相关人员就会把货给您检查好并发出去,通常情况两到三天就可以到货,
但也不排除一些自然不可抗因素。
问:产品是不是真如你们网上说的那样?
答:这点请您放心,我们网站上登录的产品都是实物照片,还可以让您视频看货。
问:如果我购买你们的产品出现问题了怎么办?
答:一:您收到货后外包装有破损,请您拒签先跟我们联系,以便我们跟快递公司交涉。
二:如是使用过程中出现问题,我们会按保修卡上的保修年限为您保修,在保修期内免费保
修,过了保修期您需要负担配件的费用。
注:来回运费均由买家承担。 |